Проектируем рост — управляем результатом!
Проектируем систему, где стратегия, технологии и аналитика работают на рост прибыли
Фокус-направления
Мы формируем стратегию и систему, которые формируют управляемый рост!
Наш подход к росту
Мы выстраиваем систему, где рост становится управляемым процессом!
Клиентский опыт как искусство
Не знаете, что выбрать?
У нас есть готовые решения
Эксперты, превращающие стратегию в результат
Лидеры бизнеса по всему миру выбирают Flare
Петр Гуревич
Founder&CEO
Founder&CEO
Эксперт по трансформации сервиса и продаж с опытом 20+ лет: создает масштабируемые B2B/B2C-модели, внедряет data-driven управление и автоматизацию
Незнамов Владимир
Co-founder&COO
Co-founder&COO
Эксперт по digital-трафику и автоматизации коммуникаций с опытом 15+ лет: создает сайты, внедряет CRM, омниканальные платформы, чат-боты на базе AI
Виктория Горбанева
Эксперт по управлению доходностью и жизненным циклом клиента
Эксперт по управлению доходностью и жизненным циклом клиента
Более 12 лет помогает бизнесу масштабировать сервис и продажи через data-driven управление, автоматизацию процессов и повышение операционной эффективности
Ирина Крылова
Эксперт по развитию продаж и outbound-коммуникаций
Эксперт по развитию продаж и outbound-коммуникаций
Более 15 лет помогает бизнесу выстроить эффективные модели call-центров и клиентских коммуникаций для устойчивого роста выручки
Анна Антоненко
Эксперт по стратегическому маркетингу и Go-to-Market стратегиям
Эксперт по стратегическому маркетингу и Go-to-Market стратегиям
Более 18 лет помогает бизнесу выводить продукты на рынок, масштабировать маркетинг и внедрять MarTech для роста выручки и клиентской базы
Андрей Двойнишников
Эксперт по визуальному мышлению и дизайну
Эксперт по визуальному мышлению и дизайну
Основатель дизайн-агентства с опытом 7+ лет: его команда создает CX/UX-ориентированный брендинг, интерфейсы и digital-дизайн для роста конверсии
Эля Лазар
Эксперт по внутренней эффективности и лидерскому самоосознанию
Эксперт по внутренней эффективности и лидерскому самоосознанию
Более 10 лет работает с собственниками и руководителями: помогает повышать качество решений, развивать управленческие коммуникации и устойчивость команд
Анастасия Масягина
Эксперт по построению и масштабированию клиентского сервиса
Эксперт по построению и масштабированию клиентского сервиса
Более 10 лет развивает клиентский сервис в EdTech, iGaming и digital: аудит процессов, внедрение KPI и SLA, масштабирование команд поддержки
Артем Гуревич
Эксперт по бренд-стратегии и креативным коммуникациям
Эксперт по бренд-стратегии и креативным коммуникациям
Более 20 лет развивает бренды и коммуникации: специализируется на бренд-стратегиях, PR и позиционировании для международных рынков
Анастасия Шепелева
Эксперт по автоматизации клиентского сервиса, продаж и развитию рынков
Эксперт по автоматизации клиентского сервиса, продаж и развитию рынков
Создает и внедряет системные решения, направленные на автоматизацию клиентского сервиса и продаж, обеспечивая устойчивый рост, и развитие новых рынков
Александра Барышникова
Эксперт по обучению, QA и повышению эффективности команд
Эксперт по обучению, QA и повышению эффективности команд
Помогает бизнесу повышать эффективность команд через обучение, QA и развитие компетенций с фокусом на измеримый результат
Превращаем стратегию в прибыль
Помогаем лидерам становиться еще сильнее
Что важно знать
Ключевые вопросы о сотрудничестве
С аудита текущей модели: метрики, процессы, экономика, команда. Далее эксперты Falre формируют карту точек роста и приоритизируют инициативы по ROI, и скорости ожидаемого эффекта.
За счет четко выстроенных процессов: аналитика → гипотезы → тестирование → масштабирование. Мы устраняем узкие места в продажах, retention и клиентском пути, превращая хаотичные действия в управляемую систему роста Вашего бизнеса.
Проект строится вокруг оптимальной модели взаимодействия. Команда Flare берет на себя аналитику, проектирование и внедрение. Команда клиента подключается точечно — для принятия решений и доступа к данным.
Минимальный и управляемый. Команда Flare структурирует работу так, чтобы не отвлекать операционную команду клиента от текущих задач. Основное участие — стратегические сессии и контроль ключевых этапов.
Изменения в операционных и коммерческих показателях становятся заметны уже в первые 4-8 недель после старта проекта. При этом хотелось бы отметить, что мы строим систему, которая обеспечивает не краткосрочный эффект, а устойчивый и управляемый рост Вашего бизнеса.
Мы не тиражируем инструменты, а проектируем систему под конкретную экономику/запросы бизнеса. Подход масштабируется в разных отраслях, благодаря опоре на данные, метрики и управляемые процессы.
Да, конечно. Возможны разные форматы взаимодействия: аудит одного направления (Retention, CRM, Sales, CX, etc), разработка стратегии, запуск пилотного проекта, выстраивание KPI и аналитики.
Рост конверсии и retention, увеличение LTV, снижение churn, рост ARPU, повышение операционной эффективности. Конкретные цифры зависят от текущего состояния Вашего бизнеса.
Мы не гарантируем «абстрактный рост». Команда Flare гарантирует системный подход, прозрачную аналитику и управляемые изменения, основанные на данных. Как результат - следствие внедрения решений и дисциплины исполнения.
Да, наши эксперты и накопленный опыт позволяют нам проектировать процессы с учетом масштабирования на разные рынки, и работать в любой мульти-гео среде.
Бизнес остается с выстроенной системой: понятная архитектура процессов, настроенные KPI, аналитика и контроль, обученная команда. При необходимости со стороны команды Flare возможен формат стратегического сопровождения запущенного проекта.